Ajustámos as nossas atividades e serviços e adaptámos o nosso método de trabalho para que, mais do que nunca, se sinta com a máxima segurança e confiança. Foram implementadas várias medidas, de acordo com as recomendações da DGS, e obtido a certificação do selo “Clean & Safe”, do
Turismo de Portugal.
Regras de utilização do
Pena Aventura
- Uso obrigatório de máscara para entrar em edifícios e no transporte para a atividade Fantasticable;
- Deve desinfetar as mãos ao chegar à receção, antes e depois de cada atividade;
- Deve manter a distância social de 2 m;
- Deve respeitar todas as regras e recomendações da DGS para espaços públicos.
Protocolo “Clean & Safe”
Temos o Protocolo Interno “Clean & Safe” que define os procedimentos e recomendações da DGS e OMS para a COVID19:
- Higienização ou desinfeção dos equipamentos utilizados;
- Higienização ou desinfeção dos meios de transporte utilizados;
- Fornecimento de higienizadores de mãos à base de álcool em vários pontos do parque;
- Limpeza, várias vezes ao dia, das superfícies e objetos de utilização comum, sendo dada preferência à limpeza húmida, em detrimento da limpeza a seco.
- Lavagem a temperaturas elevadas do vestuário usado nas atividades e outros acessórios disponibilizados (ex. toalhas), por parte dos colaboradores e dos clientes (cerca de 60ºC).
- Na zona de restauração e bebidas, existe um reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e é evitada a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
Alterações nas atividades
e serviços
- Recomendamos uso de luvas para realização do percurso aventura e via ferrata;
- Devem seguir os corredores de circulação dentro do parque de acordo com a sinalética;
- Será evitado o ajuntamento de clientes de diferentes grupos;
- Nas atividades de água e via ferrata é necessário levar transporte próprio.
- Privilegiamos grupos pequenos.
